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실손24는 전국 요양기관에서 실손보험 청구에 필요한 서류인 진료내역의 영수증, 세부내역서, 처방전을 전자적으로 보험사 에 바로 전송하여 청구할 수 있는 서비스입니다. 그러나 의원, 약국은 2025.10.25 시행 예정이오니 이점 유의하시 바라며 실손24 앱이 개발되었지 일부 불편한점을 호소하는 사용자 리뷰가 작성되고 있으니 가급적으로 실손24 홈페이지에서 휴대폰본인증 및 아이핀본인인증이후 회원가입을 진행하시는것을 추천드립니다. 회원가입시 아이디도 영문 숫자 특수문자 포함 비번도 영문 숫자 특수문자입력으로 보안을 강조하고 있으니 참고하시기 바랍니다.
실손24 앱을 설치하고자 하시는 분들은 구글플레이어 또는 앱스토어에서 실손24 앱을 검색하여 실손24 앱을 다운받아 실손보험청구진행할 수 있으며 여러 보안인증을 통해 회원가입후 서비스를 진행할 수 있으며 또는 실손24 홈페이지에서도 실손보험 청구관련 내용및 각종 참고사항을 확인 할수 있으며 실손24앱 설치 방법과련 가이드및 홈페이지 하단부에 구글플레이어 및 애플스토어 설치방법과 QR코드로 간편 실손24앱 설치가 공지하고 있으니 실손24 홈페이지 통해서 실손보험청구진행하는것을 추천드립니다.
● 보험계약 조회
- 별도 등록 없이 한국신용정보원에서 조회된 나의 보험계약을 바로 확인하여 보험금 청구를 할 수 있습니다.
- 한 번에 여러 개 보험계약을 선택해서 한 번에 보험금 청구가 가능합니다.
● 진료내역 조회
병원별 나의 진료내역을 바로 확인 하실 수 있습니다. (최대 3년 이전까지 확인 가능)
- 영수증, 세부내역서, 처방전 서류 등록이 필요 없습니다.진료내역 선택만으로 보험금 청구 시 해당 진료내역의 영수증, 세부내역서, 처방전이 보험사에 바로 전송됩니다.
● 보험청구
- 보험사별로 청구서를 따로 작성하실 필요가 없습니다.
실손24에서 제공하는 표준 청구서 작성으로 원하는 보험사에 한 번에 보험금 청구가 가능합니다.
● 내가 다녀온 병원 찾기
- 병원 이름을 몰라도 괜찮습니다. 실손24에서는 원하는 지역에서 내가 다녀온 병원을 모두 찾을 수 있습니다.
●자녀청구
- 별도의 친권자 확인 절차가 필요 없이 공공 마이데이터에서 나의 자녀를 조회하여 바로 청구가 가능합니다.
●대리청구
- 대리인이 나를 대신해서 청구서를 작성해 줄 수 있습니다.
- 대리청구 위임동의는 카카오톡 알림톡을 통해 쉽게 가능합니다.
● 고객지원
- 문의하기 기능으로 언제든지 궁금한 점을 묻고 답변 받을 수 있습니다.
- 공지사항, 자주 묻는 질문, 자료실 등 실손24의 최신 소식을 확인할 수 있습니다.
- 실손24의 든든한 콜센터와 AI 챗봇 상담이 언제나 친절하게 도와드립니다.
- 홈페이지:http://www.silson24.or.kr
- 실손24 콜센터 : 1811-3000
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